Tu taller de confianza en Camas, Sevilla

person 1. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos recabados es Manuel Paisano Carrascal, con domicilio en Av. Dolores Ibárruri la Pasionaria, 3 Local 6, Camas, Sevilla, teléfono de atención 640 113 464 y correo electrónico de contacto info@pcexpress.es.

assignment 2. Finalidad del Tratamiento

Cuando nos envía una solicitud a través de nuestro formulario de contacto, los datos personales facilitados (Nombre, Teléfono, Email, Tipo de Servicio, Modelo del dispositivo y Mensaje) se utilizan exclusivamente para dar respuesta a su consulta, valorar técnicamente el problema de su dispositivo y remitirle el presupuesto correspondiente.

gavel 3. Legitimación

La base legal para el tratamiento de sus datos es el consentimiento explícito que nos otorga al marcar la casilla de verificación humana y aceptación antes de enviar el formulario de contacto.

schedule 4. Conservación de los Datos

Los datos personales proporcionados se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para atender, gestionar y resolver su solicitud de presupuesto o reparación. Una vez finalizado el servicio técnico, los datos serán eliminados de nuestros sistemas de mensajería web, salvo que exista una obligación legal de conservación facturable.

verified_user 5. Derechos del Usuario

Usted puede ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento y oposición dirigiéndose de forma gratuita a nosotros a través de nuestro correo electrónico oficial: info@pcexpress.es.

business 1. Datos Identificativos

• Titular / Razón Social: Manuel Paisano Carrascal
• NIF/CIF: 27300509S
• Domicilio Comercial: Av. Dolores Ibárruri la Pasionaria, 3 Local 6, 41900 Camas, Sevilla
• Teléfono: 640 113 464
• Email de contacto: info@pcexpress.es
• Sitio Web Oficial: pcexpress.es

copyright 2. Propiedad Intelectual y Uso del Sitio Web

El código fuente, los diseños gráficos, los textos, así como la información y los contenidos que se recogen en pcexpress.es están protegidos por la legislación española sobre los derechos de propiedad intelectual e industrial a favor de su titular.

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Para la resolución de todas las controversias o cuestiones relacionadas con el presente sitio web o de las actividades en él desarrolladas, será de aplicación la legislación española, a la que se someten expresamente las partes, siendo competentes para la resolución de todos los conflictos derivados o relacionados con su uso los Juzgados y Tribunales de Sevilla.

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verified 1. Garantía de Reparación

• Periodo general: Todas nuestras reparaciones de hardware o sustitución de componentes cuentan con un periodo de 90 días (3 meses) de garantía por escrito.
• Excepciones: Las baterías de repuesto, debido a su naturaleza de consumible sujeto a degradación por uso directo, disponen de una garantía específica limitada de 10 días.
• Anulación automática: La garantía quedará inmediatamente invalidada si el dispositivo presenta síntomas de golpes, caídas, torsión o contacto directo/indirecto con líquidos tras la entrega, ya que cada terminal se verifica en perfecto estado funcional antes de salir del taller.
• Dispositivos mojados: No se ofrece ningún tipo de garantía en reparaciones de terminales o placas base que hayan sufrido previamente daños por agua o humedad.

water_drop 2. Estanqueidad y Garantía Oficial

• Pérdida de sellado: Al realizar una apertura manual en cualquier dispositivo originalmente catalogado como resistente al agua (certificaciones IP67, IP68, etc.), no garantizamos la estanqueidad de fábrica original. Se desaconseja por completo sumergir el equipo bajo cualquier circunstancia tras su intervención.
• Garantía de Fabricante: La apertura y manipulación del terminal por un servicio técnico independiente implica la pérdida de la garantía oficial del fabricante original (Apple, Samsung, Xiaomi, etc.). El cliente acepta expresamente este riesgo al delegar y contratar el servicio técnico con nosotros.

build 3. Riesgos Técnicos y Manipulación

La intervención física o mediante soldadura en dispositivos que cuenten con humedad acumulada previa, daños estructurales severos en placa base (microelectrónica), chasis visiblemente doblados o impactos graves, conlleva un riesgo intrínseco de originar fallos secundarios latentes o el cese definitivo del encendido del equipo.

inventory_2 4. Almacenaje, Demora y Retirada

• Gastos de demora: Una vez transcurridos 15 días naturales desde la notificación fehaciente (vía telefónica o WhatsApp) de la finalización de la reparación o diagnóstico del equipo, se devengará un cargo diario de 2,00 € en concepto de gastos de almacenaje y custodia.
• Abandono de equipo: El plazo máximo legal de custodia de un terminal en nuestro taller es de 2 meses. Superado este periodo límite estipulado, el dispositivo se considerará legalmente abandonado y se enviará de forma irreversible a un punto autorizado de reciclaje tecnológico, perdiendo el cliente cualquier derecho a indemnización o reclamación posterior.

storage 5. Salvaguarda de Datos y Privacidad

• Responsabilidad sobre los datos: PC Express NO se responsabiliza en ningún caso de la pérdida total o parcial de la información, fotos, archivos o aplicaciones contenidas en las memorias de almacenamiento de los dispositivos encomendados.
• Obligación del cliente: Es responsabilidad exclusiva y obligatoria del cliente realizar una copia de seguridad integral (backup) de sus datos antes de dejar el equipo en el taller, así como proteger el terminal con contraseña o patrón para salvaguardar su privacidad.

devices 6. Repuestos y Política de Cancelación

• Calidad de las pantallas: Salvo petición explícita de repuestos originales, empleamos repuestos compatibles de categoría premium y alta fidelidad. El cliente asume que pueden apreciarse ligeras variaciones cromáticas, de brillo o de contraste con respecto a la pantalla original de fábrica.
• Cancelación de servicio: Para paralizar una orden de reparación previamente aprobada y firmada, el cliente deberá cursar un aviso mínimo de 24 horas hábiles. En este caso, deberán abonarse íntegramente los costes devengados por la mano de obra dedicada al diagnóstico/desmontaje o los materiales específicos adquiridos para el terminal.